Оператор: ООО «ГЕБЕЛЬ ГРУП»
ОГРН 1227700518352 · ИНН 9705176391 · КПП 770501001
Адрес для обращений: Москва, ул. Садовническая, 72/1 · info@gebelgroup.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок работы со сведениями, которые посетитель передает через сайт gebelgroup.ru
2. Какие сведения используются
При направлении обращения посетитель может указать имя и фамилию, электронную почту, телефон, организацию, должность, тему и текст сообщения, а также иные сведения, которые он самостоятельно включил в обращение. При наличии действующего согласия на аналитику к обращению могут быть приложены адрес первой страницы и источник перехода без параметров запроса и фрагмента, а также отдельно выделенные значения yclid и UTM-меток
Не следует передавать через форму специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о несовершеннолетних и данные других лиц без законного основания
3. Как работает форма
После проверки полей и защиты от автоматических отправок форма передает обращение на сервер сайта по защищенному соединению. Обращение регистрируется в закрытом журнале WordPress и направляется оператору по адресу info@gebelgroup.ru. Результат передачи почтовому серверу сам по себе не подтверждает доставку письма, поэтому оператор также контролирует обращения в закрытом журнале
При отправке фиксируются содержание обращения, приложенные файлы, редакция согласия, дата и время, адрес страницы формы и односторонний хеш сетевого адреса, необходимый для ограничения злоупотреблений. Если посетитель ранее согласился на аналитику, вместе с обращением могут быть сохранены разрешенные параметры рекламного перехода. Вложения не публикуются и доступны только уполномоченным пользователям панели управления
Пока внешняя CAPTCHA не подключена, применяется локальная автоматическая криптографическая проверка. При подключении Cloudflare Turnstile браузер загружает защитный модуль с challenges.cloudflare.com, а сервер передает Cloudflare токен проверки, сетевой адрес и технические параметры действия. Поля обращения и вложения намеренно не передаются этому сервису. Внешняя CAPTCHA может быть включена только после проверки договорной роли поставщика, требований к локализации и трансграничной передаче и актуальности уведомления оператора
4. Для чего нужны сведения
- рассмотрение обращения и связь с отправителем
- идентификация организации и ее представителя, определение предмета обращения и направление его ответственному подразделению
- обсуждение проекта, запроса или предложения
- подготовка возможного сотрудничества и ведение деловой переписки
- исполнение требований закона и защита законных интересов
Информационные и рекламные сообщения направляются только при отдельном добровольном согласии на условиях соответствующего документа. Отказ от такого согласия не влияет на рассмотрение обращения. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, не принимаются
5. Cookie, аналитика и внешние ресурсы
При подключении необязательной аналитики сайт сохраняет обязательный файл cookie с выбором посетителя. Он не применяется для рекламы и хранится до 180 дней. Аналитические технологии загружаются только после отдельного положительного выбора посетителя
При подключении Яндекс Метрики аналитическая категория может включать сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, посещенные страницы и действия на них, источник перехода, UTM-метки, yclid и идентификаторы cookie. До согласия код счетчика и запросы к сервису аналитики не загружаются. Изменить или отозвать выбор можно через ссылку «Настройки cookie» в подвале
При подключении Google Analytics 4 аналитическая категория может включать сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, примерное местоположение, посещенные страницы и действия на них, источник перехода, параметры рекламных кампаний и идентификаторы cookie. Google может обрабатывать и хранить эти сведения за пределами Российской Федерации в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Рекламные функции и персонализация в настройках счетчика отключены. До согласия код Google Analytics и запросы к сервису не загружаются
После согласия на аналитику адрес первой страницы, источник перехода, yclid и разрешенные UTM-метки могут временно храниться в sessionStorage в пределах сеанса браузера. При отправке формы они могут быть приложены к обращению и храниться вместе с ним; при отказе или отзыве согласия данные атрибуции в sessionStorage удаляются
Переход по внешней ссылке означает открытие другого ресурса, который применяет собственные правила обработки данных и cookie
6. Хранение и защита
Обращения обрабатываются в объеме, необходимом для заявленной цели. Доступ предоставляется только лицам, которым сведения нужны для рассмотрения обращения
Сведения хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения иного законного основания. Затем они удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством и локальными документами оператора
7. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение направляется на info@gebelgroup.ru или по адресу для обращений
8. Изменения
Актуальная редакция размещается на сайте. Существенные изменения применяются после публикации новой редакции